区行政审批局多措并举持续提升政务服务便利化，不断增强企业和群众获得感、幸福感。

一是持续推进“自助办”。进一步打破政务服务的办理时间、空间限制，切实满足企业群众多样化的办事需求，区行政审批局联合市场监督管理局不断完善政务服务体系建设，着力打造企业开办“自助办”、“零见面”、“无纸化”模式，实现提高服务效能、优化服务流程。

二是持续推进“帮代办”。组建高效队伍，区政务服务中心设立了帮办代办专区，确定帮办代办专员，按照“便民、无偿、高效”的原则，制定帮办代办管理规定，明确帮办代办工作流程、工作职责、运行机制、工作纪律，今年以来累计上门服务企业40余家。

三是持续推进“一次办”。建立对接不同职能部门体系，实现开办企业、开办饭店、开办洗浴等69个“一件事一次办”事项，把多个部门相关联的“单项事”，整合为企业和群众视角的“一件事”，从改变政务服务的视角出发打通企业、群众办事的难点、堵点，达到“流程最优、环节最简、材料最少、时限最短”，今年以来累计办理“一件事”事项83件。

四是持续推进“惠企办”。以万人助万企“企业纾困360平台”为纽带，进一步完善政企沟通机制，做优做实全区20余个部门沟通渠道，发挥职能优势，科学研判企业反映的主要问题，形成受理、转办、协调、会商、督办、回访、公开的闭环式工作链条，实现问题处理制度化、规范化。同时继续充分运用“互联网+政务”和大数据技术，实现企业问题办理的全流程数字化、可视化和智能化，有力聚焦社会热点、企业难点问题，涉企政策综合发布等内容。今年以来，累计受理企业纾困事项19件，办结19件，办结率100%。