高新事、高效办！

高新区政务服务中心又有新变化！

     一位年轻人领着一位老大爷到高新区政务服务中心“综合受理服务专区”办理食品经营许可证，两人在工作人员帮助下，不一会儿证就拿到手了。老大爷边出门边念叨：“咱政务中心这一整，办业务更方便了，不光不用来回跑了，不懂的不会的咱帮办代办员就领着办了，下回我一个人来就中了”。

在全面深化“放管服”改革和持续优化营商环境的大背景下，高新区政务服务中心持续由单纯的行政审批向多层次政务服务延伸，始终以“高新事、高效办”为工作核心，秉承“让企业和群众满意”的服务理念，设置“有诉即办”“政策咨询”“万人助万企”等主题业务窗口，让服务内容更加全面，管理职能更加明确。

近期，该中心对业务相关的办事窗口进行了重新整合，除整合之前的“社会事务服务专区”“企业开办服务专区”和“工改服务专区”外，新增“帮办代办专区”，负责对群众提供办事辅导或现场帮办待办，解决了老年人和特殊人群办事难的问题，能够给他们带来更为高效便捷的办事体验。自调整以来，“帮办代办专区”帮代办事项29件、“社会事务服务专区”受理事项33件、“企业开办服务专区”受理事项31件、“工改服务专区”受理事项104件。

让企业更方便、群众更满意，是高新区政务服务工作的出发点，“高新事、高效办”，不只是一句口号，更是高新区政务服务中心全体工作人员，内化于心，外化于行的直接体现。